Seguridad y Concientización

Políticas de seguridad y concientización para empresas

 A continuación, se presenta un esquema básico que puedes adaptar según las necesidades y requisitos específicos de tu organización:

Introducción y objetivo:

En la introducción, puedes destacar los riesgos y amenazas asociados a la seguridad informática, como el robo de datos, el malware, los ataques de phishing, el espionaje cibernético, entre otros. Explica cómo estos incidentes pueden afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos de la empresa, así como su reputación y operaciones. El objetivo principal de la política es establecer las pautas y las mejores prácticas para prevenir y mitigar estos riesgos.

• Explica la importancia de la seguridad informática y cómo afecta a la empresa.
• Establece el objetivo de la política de seguridad y concientización.

Alcance:

Define claramente a quiénes se aplica la política. Esto puede incluir a todos los empleados de la empresa, desde altos directivos hasta personal de nivel operativo, así como también a contratistas, proveedores externos y cualquier persona que tenga acceso a los sistemas y datos de la organización. Además, especifica los sistemas, redes y recursos de TI cubiertos por la política, como servidores, estaciones de trabajo, dispositivos móviles, redes internas y externas, servicios en la nube, entre otros.

• Define a quién se aplica la política (todos los empleados, contratistas, proveedores, etc.).
• Especifica los sistemas, redes y datos que están cubiertos por la política.

Responsabilidades:

Establece las responsabilidades de los empleados, los gerentes y los equipos de TI en relación con la seguridad informática. Esto puede incluir:

• Indica quién es el punto de contacto principal para asuntos de seguridad y a quién se deben reportar los incidentes.

Uso aceptable de los recursos:

Establece claramente qué se considera un uso aceptable de los recursos informáticos de la empresa.

Esto incluye políticas sobre:

• Acceso a sistemas y datos autorizados.
• Uso de software con licencia y prohibición de la instalación de software no autorizado.
• Restricciones sobre la descarga o el acceso a contenido inapropiado o no relacionado con el trabajo.
• Uso adecuado de los dispositivos móviles de la empresa.
• Políticas sobre el uso de dispositivos de almacenamiento externo, como unidades USB.

• Establece claramente qué se considera un uso aceptable de los recursos informáticos de la empresa.
• Prohíbe el acceso no autorizado a sistemas, la instalación de software no autorizado y el uso inadecuado de los recursos.

Contraseñas y autenticación:

• Establece requisitos para la creación de contraseñas seguras y su gestión adecuada.
• Fomenta el uso de autenticación de múltiples factores (MFA) cuando sea posible.
• Políticas de correo electrónico y comunicaciones:
• Especifica cómo deben utilizarse los correos electrónicos y otros canales de comunicación empresariales de manera segura y ética.
• Advierte sobre los riesgos del phishing y el malware adjunto a correos electrónicos.

Política de acceso físico y seguridad:

Establece directrices para el uso seguro de los correos electrónicos y otros canales de comunicación empresariales. Incluye:

Advertencias sobre los riesgos de abrir correos electrónicos o archivos adjuntos de remitentes desconocidos.

• Instrucciones para detectar y evitar el phishing y el fraude por correo electrónico.
• Prohibición de compartir información confidencial o sensible a través de canales no seguros.
• Pautas para el uso seguro de la mensajería instantánea, las redes sociales y otras herramientas de comunicación.

Uso seguro de internet y redes:

• Restricciones sobre la descarga de software no autorizado o de fuentes no confiables.
• Políticas sobre la visita a sitios web no relacionados con el trabajo o potencialmente maliciosos.
• Prohibición de la divulgación de información confidencial o sensible en línea.

Manejo de datos y confidencialidad:

Define cómo se deben manejar y proteger los datos confidenciales de la empresa.

Esto puede incluir:

• Políticas de clasificación de datos y requisitos de acceso.
• Encriptación de datos en reposo y en tránsito.
• Procedimientos para la eliminación segura de datos.
• Normas para el intercambio seguro de información con terceros, como proveedores y clientes.

• Establece pautas para el uso seguro de internet y las redes de la empresa, incluyendo la prohibición de la descarga de software no autorizado y la visita a sitios web maliciosos.

Manejo de datos y confidencialidad:

Define cómo se deben manejar y proteger los datos confidenciales de la empresa.

Esto puede incluir:

• Políticas de clasificación de datos y requisitos de acceso.
• Encriptación de datos en reposo y en tránsito.
• Procedimientos para la eliminación segura de datos.
• Normas para el intercambio seguro de información con terceros, como proveedores y clientes.

Capacitación y concientización:

Establece la obligación de proporcionar capacitación periódica en seguridad informática a todos los empleados.

Algunos aspectos a incluir son:

• Educación sobre las amenazas de seguridad más comunes, como el phishing, el malware y el robo de datos.
• Mejores prácticas en el uso de contraseñas, navegación segura, protección de dispositivos y detección de intentos de fraude.
• Actualizaciones sobre nuevas amenazas y tácticas de ataque.
• Instrucciones para informar incidentes de seguridad y sospechas de violaciones de seguridad.

Cumplimiento y consecuencias:

Indica que el incumplimiento de las políticas de seguridad puede tener consecuencias, como acciones disciplinarias o incluso la terminación laboral, dependiendo de la gravedad del incumplimiento.

• Además, asegúrate de cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes relacionadas con la protección de datos y la privacidad.

Revisión y actualización:

Establece un período de revisión regular para la política de seguridad y concientización. Esto asegurará que la política se mantenga actualizada y relevante en un entorno en constante evolución de amenazas y tecnologías.

• Además, menciona que se deben realizar actualizaciones o revisiones en caso de cambios significativos en la infraestructura, las regulaciones o las mejores prácticas de seguridad.

Recuerda que las políticas de seguridad y concientización deben ser comprensibles y accesibles para todos los empleados. Además, es importante respaldar la política con programas de concientización continua, capacitación y comunicación para fomentar una cultura de seguridad en toda la empresa.