Cumplimiento Normativo para el Sector Financiero
El sector financiero en Chile opera bajo un marco regulatorio estricto. DaiBackup conoce estas exigencias y ayuda a su organización a cumplirlas con documentación auditable.
Comisión para el Mercado Financiero
La CMF exige planes de continuidad operacional documentados, incluyendo respaldo de información, pruebas periódicas de recuperación y gestión de riesgos tecnológicos. DaiBackup genera los reportes de cumplimiento requeridos.
Protección de Datos Personales
Las entidades financieras manejan datos personales sensibles de sus clientes. La ley exige medidas técnicas y organizativas para su protección, incluyendo respaldo seguro y acceso controlado. Nueva ley 21.719 entra en vigencia en 2026.
Normativas Bancarias y Cambiarias
Los bancos y entidades bajo supervisión del Banco Central deben mantener registros transaccionales y operacionales por períodos determinados. DaiBackup implementa retención diferenciada por tipo de dato.
Gestión de Seguridad de la Información
El backup es un control obligatorio dentro de ISO 27001. DaiBackup documenta políticas, procedimientos y evidencias de respaldo que apoyan la certificación o auditoría bajo este estándar.
Seguridad de Datos de Tarjetas
Las entidades que procesan pagos con tarjeta deben cumplir PCI DSS, que incluye controles de backup de datos de titulares de tarjetas, con encriptación y acceso restringido. DaiBackup cumple estos requerimientos técnicos.
Resiliencia Operacional Digital
Organizaciones con operaciones internacionales o conexiones SWIFT deben cumplir marcos de resiliencia digital que exigen recuperación garantizada ante incidentes. DaiBackup aporta el componente de backup en estos planes.
Seguridad Técnica de Nivel Bancario
El sector financiero exige el más alto estándar de seguridad. Esto es lo que DaiBackup implementa en cada respaldo.
Cifrado AES-256 en tránsito y en reposo
Todos los datos se cifran antes de salir del cliente y permanecen cifrados en el almacenamiento. Solo su organización posee las claves de descifrado.
Copias inmutables (WORM)
Los respaldos con política de inmutabilidad no pueden ser modificados ni eliminados durante el período definido. Protección total ante ransomware y amenazas internas.
Autenticación multifactor (MFA)
Acceso al panel de control protegido por MFA. Ningún usuario puede acceder sin verificación de segundo factor, incluyendo el equipo de soporte DaiBackup.
Logs de auditoría completos
Registro inmutable de todos los accesos, operaciones de backup y restauraciones. Disponible para auditorías internas y regulatorias con exportación en formato estándar.
RPO configurable desde 15 minutos
Para datos transaccionales críticos, el punto mínimo de recuperación puede configurarse en intervalos de 15 minutos, reduciendo la ventana de pérdida de datos potencial.
RTO garantizado por SLA
El tiempo de recuperación objetivo está respaldado por un acuerdo de nivel de servicio (SLA). Si no se cumple, aplicamos compensaciones definidas contractualmente.
Almacenamiento multi-región
Copias de respaldo replicadas en múltiples centros de datos geográficamente separados. Disponibilidad garantizada incluso ante un corte regional.
Pruebas de recuperación certificadas
Simulacros periódicos de recuperación ante desastres documentados y disponibles para presentar a la CMF o auditorías de riesgo operacional.
Respaldo para Todo el Ecosistema Financiero
Desde la banca tradicional hasta las Fintech más ágiles, protegemos los datos de toda la industria financiera chilena.
Bancos y Financieras
Cumplimiento CMF, retención extendida, integración con sistemas core banking y respaldo de bases de datos Oracle y SQL.
Fintech
Respaldo de APIs, bases de datos en la nube, infraestructura AWS/Azure y cumplimiento ágil con los requerimientos de la CMF Fintech.
Corredoras y AGF
Protección de datos transaccionales, registros de operaciones bursátiles y documentación requerida por la CMF para corredores de bolsa.
Cooperativas de Ahorro
Cumplimiento DAES, respaldo de datos de socios y operaciones, con soluciones escalables para cooperativas de cualquier tamaño.
Aseguradoras
Respaldo de pólizas, siniestros y datos de clientes con retención según exigencias de la CMF y estándares del mercado asegurador.
Procesadoras de Pago
Backup que cumple PCI DSS para datos de tarjetas. Encriptación y control de acceso conforme al estándar de la industria de tarjetas.
Contabilidad y Auditoría
Protección de estados financieros, libros contables y documentación tributaria con retención de 10 años para cumplimiento SII.
Inmobiliarias y Leasing
Respaldo de contratos, garantías, escrituras digitales y datos de clientes para empresas de crédito hipotecario y leasing financiero.
Suite de Protección para el Sector Financiero
Protección integral de datos y ciberseguridad en un solo proveedor con experiencia en el sector financiero chileno.
Backup de Bases de Datos Financieras
Respaldo de Oracle, SQL Server, PostgreSQL y otros motores. Granularidad a nivel de tabla, esquema o instancia completa. Verificación de integridad automática.
Respaldo de Microsoft 365 con Retención 7 Años
Exchange, Teams, SharePoint y OneDrive respaldados con políticas de retención configurables hasta 7 años. Fundamental para cumplimiento regulatorio.
MDR — Detección y Respuesta 24/7
Equipo SOC monitoreando su infraestructura financiera en tiempo real. Detección de amenazas avanzadas, fraude interno y ataques dirigidos al sector.
Plan de Continuidad Operacional (DRaaS)
Recuperación completa de sistemas financieros en minutos, no días. RTO garantizado por SLA. Documentación para presentar a la CMF como parte del plan de contingencia.
Antivirus EDR para Endpoints Financieros
Protección de los equipos de su equipo de analistas, ejecutivos y personal operativo. Prevención de filtraciones de datos financieros desde endpoints comprometidos.
Gestión de Vulnerabilidades
Parches automáticos y gestión de vulnerabilidades en toda la infraestructura. Reporte de cumplimiento para auditorías de riesgo tecnológico CMF.
Respaldo para el Sector Financiero — FAQ
La CMF exige a las entidades reguladas contar con planes de continuidad operacional documentados que incluyan: políticas de backup, procedimientos de recuperación ante desastres, pruebas periódicas de restauración y gestión de riesgos tecnológicos. DaiBackup genera reportes y evidencias auditables que pueden presentarse directamente a la CMF durante inspecciones o solicitudes de información regulatoria.
Varía según el tipo de dato y la normativa aplicable. Generalmente: datos de clientes (mínimo 5 años), registros de transacciones (5-10 años), documentos tributarios para el SII (6 años). DaiBackup implementa políticas de retención diferenciada por categoría de dato, automatizando la gestión del ciclo de vida de la información según los plazos legales aplicables a su organización.
Las amenazas internas son un riesgo significativo en el sector financiero. DaiBackup implementa: separación de funciones (ningún administrador puede acceder a datos y backups simultáneamente), MFA obligatorio, logs de auditoría inmutables de todos los accesos, políticas WORM que impiden eliminar backups incluso con credenciales de administrador, y alertas ante comportamientos anómalos de acceso monitoreadas por el equipo SOC 24/7.
Sí. DaiBackup es compatible con los principales sistemas core banking utilizados en Chile, incluyendo bases de datos Oracle, SQL Server y PostgreSQL en cualquier versión. También respaldamos aplicaciones ERP financieros, sistemas de gestión de riesgo y plataformas de trading. Realizamos una evaluación técnica gratuita para confirmar la compatibilidad con su stack tecnológico específico antes de iniciar el servicio.
DaiBackup ofrece opciones de almacenamiento en Chile y en el extranjero, con replicación entre regiones. Para entidades que requieren que los datos permanezcan en territorio chileno por exigencia regulatoria, disponemos de almacenamiento primario en datacenters nacionales certificados. Podemos documentar la ubicación física del almacenamiento para cumplimiento normativo y soberanía de datos.