El Retail: Blanco por sus Datos de Clientes
Ventas continuas, datos personales masivos y temporadas críticas como Cyber y Navidad hacen del comercio un objetivo predilecto.
Por qué el Retail está en Riesgo
El comercio combina operación continua, múltiples puntos de venta y bases de datos de clientes masivas. Cada elemento es una superficie de ataque.
POS y venta sin plan de recuperación
Los sistemas de punto de venta suelen depender de un servidor central. Si cae por ataque o falla, todas las cajas se detienen y no hay plan probado para volver a operar rápido.
Base de clientes: oro para el atacante
El retail acumula datos personales de miles de clientes protegidos por la Ley 19.628. Los atacantes los roban para extorsionar: pagar o publicar. El respaldo no evita el robo, pero garantiza que usted nunca pierda su información.
E-commerce operando 24/7
La tienda online vende de madrugada y festivos. Base de datos de productos, pedidos y pagos requieren respaldo continuo, no una copia semanal.
Inventario distribuido en sucursales
Stock, traspasos y precios sincronizados entre tiendas dependen de sistemas centrales. Una inconsistencia por pérdida de datos genera quiebres de stock y pérdidas silenciosas.
Temporadas críticas sin margen de error
Un ataque en Cyber o diciembre no se mide en horas de caída sino en la venta del año. Los atacantes eligen esas fechas a propósito.
Correo y Microsoft 365 sin respaldo
Órdenes a proveedores, facturación y coordinación de tiendas viven en el correo. Microsoft no lo respalda ante borrados: se necesita una capa adicional.
Protección para su Comercio en 4 Pasos
Sin interrumpir las ventas. Nosotros configuramos todo; sus tiendas siguen operando con normalidad.
Diagnóstico gratuito
Mapeamos sus sistemas críticos: servidor central, POS, e-commerce, inventario y correo. Evaluamos su riesgo y el costo de una detención.
Configuración sin fricción
Instalamos el agente de respaldo de forma remota en servidores y equipos clave, sin detener las ventas ni visitar cada sucursal.
Respaldo automático diario
Ventas, inventario y datos de clientes se respaldan cifrados según calendario, con verificación de integridad y alertas ante fallos.
Recuperación cuando importa
Restauración granular o completa. Con Disaster Recovery, su servidor central se levanta en la nube y sus tiendas siguen vendiendo.
Servicios para el Retail
Protección completa para los sistemas que sostienen sus ventas, en un servicio administrado desde Chile.
Backup Online para Servidores y POS
Respaldo del servidor central, bases transaccionales, sistemas de inventario y estaciones clave de cada sucursal.
Respaldo de Microsoft 365
Proteja el correo comercial, Teams, OneDrive y SharePoint. Órdenes y facturación recuperables hasta 7 años atrás.
Antivirus EDR para Endpoints
Protección avanzada en cajas, equipos administrativos y de bodega. Detiene el ransomware antes de que se propague entre tiendas.
Recuperación ante Desastres
Levante su servidor central y e-commerce como máquinas virtuales en la nube en minutos. Las ventas no se detienen.
Administración de Parches
Mantenga los equipos de todas sus sucursales actualizados automáticamente, sin desplazar técnicos tienda por tienda.
Monitoreo de Servidores 24/7
Supervisión continua de sus sistemas de venta. Alertas tempranas antes de que una falla detenga las cajas.
Respaldo de Información en Retail — FAQ
El servidor central de ventas e inventario, la base de datos transaccional del POS, la plataforma de e-commerce y la base de datos de clientes. Luego el correo corporativo y los equipos administrativos. En el diagnóstico gratuito priorizamos según el impacto de cada sistema en su venta diaria.
La Ley 19.628 obliga a proteger los datos personales de sus clientes con medidas técnicas adecuadas, y los respaldos cifrados son parte de ese estándar. DaiBackup almacena las copias cifradas y con acceso controlado, y las políticas de retención documentadas sirven como evidencia de cumplimiento ante fiscalizaciones.
Con respaldos inmutables, el atacante no puede destruir sus copias. Restauramos la base de datos de la tienda a un punto anterior al incidente y, con Disaster Recovery, la plataforma puede levantarse como máquina virtual en la nube en minutos, minimizando la venta perdida en la fecha más crítica del año.
Todo es remoto y centralizado. El agente se instala a distancia en los equipos de cada tienda y el panel de control unificado muestra el estado de todos los respaldos de la cadena en una sola vista, con alertas automáticas si alguna sucursal falla.
El costo se ajusta al volumen de datos y cantidad de equipos, sin inversión en hardware ni contratos de largo plazo. Es escalable: puede partir con el servidor central y sumar sucursales gradualmente. Solicite una cotización o inicie una prueba gratuita de 30 días.